ВІДГУКИ ПРО МАГАЗИН

Отличный магазин,заказывала первый раз телефон на подарок все супер,рекомендую спасибо!

Мав проблеми в роботі материнської плати, придбаної в цьому інтернет-магазині. Сподобалось, що магазин виконує гарантійні зобов'язання.

Все понравилось. Перезвонили, все уточнили, сразу отправили. Есть гарантийный талон. Цена ниже, чем на других сайтах, где я делала такие покупки раньше. Так что теперь буду покупать здесь, тем более, что вместе со смартфоном прислали бонусную карточку. Уже заказала чехол к нему и наушники, надеюсь, и в этот раз все будет ок)

16.10.2020 зробив замовлення на телефон Смартфон Samsung Galaxy M315 M31 6/128GB Blue, зазначивши "Самовивіз з ТЦ Городок (Почайна)". В цей же день вирішив заїхати в даний магазин. Яка склалась ситуація: клієнт Юля мала забрати своє замовлення (такий самий телефон), але я приїхав першим. Менеджер вирішив допомогти мені, оскільки я вже був на місці і вже готовий забрати телефон. Подзвонив Юлі намагався перенести її замовлення на 17.10 (на наступний день), типу: "...замовлення ще не доїхало і буде завтра..." Але вона сказала, що приїде за телефоном 17.10 з самого ранку. Оскільки моє замовлення малося прибути в точку видачі лише після 16:00, тому з нею погодилися, а мені сказали забирати телефон в 16:00. 17.10.20 о 16:44 на Viber надійшло повідомлення (два повідомлення!) про прибуття мого замовлення в пункт видачі. Я щасливий вирушив у дорогу за своїм замовленням. В дорозі мені зателефонував менеджер П... і повідомив, що повідомлення (їх два) надійшло помилково, а моє замовлення буде готове до видачі лише 19.10.20, що з'явився клієнт, який робив замовлення ще раніше... Доречі, вчора в магазині мені повідомили лише про одного клієнта - Юлю!!! Я йому повідомив, що обізнаний в стилі їхньої роботи і про замовлення пані Юлії теж знаю! Мабуть, хтось вже приїхав і готовий забрати телефон. Менеджер П сказав, що готовий надати сертифікат (100грн.) на наступну купівлю, як "вибачення за незручності"!!! Таким чином, я витратив свій час, гроші на переїзд, а телефон так і не придбав. Ситуація дуже цікава! Я не знаю, що насправді відбулося, але....маємо, що маємо. Бережіть себе і своїх близьких.

Замовила потрібний товар. Швидко передзвонили та узгодили зі мною всі деталі. плюс зорієнтували по можливостях оплати та допомогли вибрати той, де найменша комісія, це приємно, що турбуються, а не просто автоматично оформлюють замовлення. Буду повертатись ще, адже задоволена сервісом

Из-за того что товар на который я рассчитывал не смогли доставить вовремя пришлось вспешке выбирать аналог в других магазинах иначе это было бы несколько дней простоя в работе

Мала досвід покупки навушників. Була приємно здивована сервісом та привітністю консультантів.

Данный интернет магазин продвинут во всех аспектах, очень приятные и общительные менеджера. Отдел рекламации и сервиса, просто, ВАУ! Лучшего лояльного магазина по отношению к клиентам не найти!!!

Здійснював багато разів покупки в магазині в "Городку", Київ. Чудовий магазин і великий вибір.. Начальник відділу Назарій просто молодець, майстер своєї справи. Стараюся робити покупки робити тут.

Буду заказывать у Вас

Мне нравится обслуживании

Дуже крутий магазин,гарний вибiр технiки.Можна вибрати,що треба.

Позитивний

Крутий магазин, замовив товарів вже понад 70 000 грн, все класно, а також хороша програма лояльності

Быстро связались,,,быстро нашли,что было нужно!Цены достойные внимания,товар оригинальный качество Класс!Рекомендую!Молодцы сделали Нормальный человеческий магазин!Так держать ребята!

Вцілому за доволений!

Быстро перезвонили, ответили на все вопросы, докомплектовали заказ, быстрая доставка новой почтой. Рекомендую!

Классный магазин,понравился.

Оперативне оформлення замовлення, достовірна інформація на сайті про наявність та ціни. Повернув товар, який не підійшов, швидко і без зайвих запитань. Навіть дисконтну карту, яку хотів повернути магазину (бо перша ж покупка була із поверненням товару), мені залишили - на майбутні замовлення. Чемні та кваліфіковані консультанти на київській точці (ТЦ "Городок"), терпляче й змістовно відповідають на запитання клієнтів.

З усіх магазинів електроніки у Чернівцях, ця сподобалася найбільше. Рекомендую.

забрала в день замовлення, все круто, дякую!

26.09.2020 зробив замовлення #414542 рюкзака Thule за акційною ціною (знижка -1300 грн). Телефоном підтвердили наявність товару і доставку через кілька днів (1.10.2020). В переддень доставки 30.09.2020 телефонує менеджер і розповідає, що товар загубила Нова пошта і його шукають. Однак одразу пропонує розглянути інші рюкзаки Thule, оскільки моделі, яку я замовив, вже немає в наявності у постачальника. При цьому на цей момент Хотлайн видає 27 магазинів, де рюкзак можна замовити і постачальник у всіх +- один, але без знижки. Тобто шукати ніби загублений товар МТА не збираються, не пропонують почекати день-два, а одразу пропонують інший рюкзак або 100 грн промокодом як компенсацію. Компенсацію за обман. Ось така репутація.

Понравилось все, удобно заказать товар, умеренные сроки доставки, хорошая цена

Замовив ipad pro 12.9 2018 році, на сайті він був в наявності. Це мусив бути подарунок дівчині. Так як минулого разу ваш магазин допоміг з подарунком. Тобто джойстика до пс4, цей раз вирішив теж здіснити покупку у вас. Після замовлення мені телефонують і кажуть що товару немає. Хоча коли я замовляв,він був в наявності. Так як по іншому як його і не замовив.