2018-03-14

Шахрайські повідомлення

Як не попасти до рук шахраїв

Зловмисники дзвонять телефоном, пишуть у месенджерах, відправляють Viber та SMS повідомлення, заманюють на сайти. Іноді навіть рекламують шахрайські додатки, пов’язані з інтернет-банкінгом чи онлайн покупками.

Стаття опише основні сценарії злочинців та підкаже, як уникнути обману.

Акція: Даруємо 100 грн на першу покупку

Ваш родич у біді!

Шахраї відіграють роль правоохоронців або працівників банку. Вони вимагають терміново внести заставу за родича або перевести платіж за штраф чи кредит.

Зазвичай, дзвонять дуже рано або вночі — коли людина максимально розслаблена.

Популярний варіант — Viber або SMS повідомлення з проханням перевести трохи грошей на вказаний рахунок. Ім’я відправника просте й універсальне: мамо, батько, син, донька, брат, сестра...
 

Що робити

Перед тим як переказувати гроші подзвоніть родичу. Якщо він не відповідає, знайдіть інші варіанти перевірити запит. Не довіряйте месенджерам — смартфон могли вкрасти.

Якщо зможете, удайте, що нічого не зрозуміли та погоджуєтесь на умови шахраїв. Вигадайте привід ненадовго припинити спілкування (наприклад, банально вийти в туалет). Подзвоніть поліції та повідомте про шахрайські дії — передайте правоохоронцям максимум інформації про зловмисників.

 

Та це ж несправжній банк!

Шахраї підробляють сайти, акаунти, логіни та номери телефонів. Ідея: створити враження, що ви спілкуєтесь з певною компанією чи банком. Мета: дізнатись ваші персональні дані.

Зловмисники пропонують: відновити доступ до картки; закрити старий кредит (про який, начебто, забули); уникнути штрафу.

Підробні сайти, один в один схожі на офіційні, вкрадуть логін з паролем. Навіть в звичайному SMS може бути посилання на шахрайський сайт.

Іноді Viber повідомлення пропонує передзвонити на певний номер. Потім підставна людина під виглядом менежеру компанії чи працівника банку намагається вивідати інформацію про платіжну картку.

Шахраї записують фрази голосом жінки-робота — один в один схожим на бота реального банку. Іноді ошуканцями стають колишні працівники банку. Вони знають порядок роботи та вигляд повідомлень, тому створюють бездоганні підробки.
 

Що робити

Працівники реальних компаній чи банків ніколи не питають про пароль або дані картки (номер, ПІН, термін дії, CVC2/CVV2). Компанії та банки ніколи не відправляють інформаційні повідомлення з невідомих або випадкових номерів.

Якщо вас проінформували про блокування картки, дзвоніть за номером, що вказаний на її звороті або звертайтесь за офіційним телефоном банку.

Якщо не встигли зреагувати та повідомили персональну інформацію, якнайшвидше блокуйте картку та змінюйте паролі.

Цікаво: Як відрізнити оригінальні Apple Earpods від підробки

 

Ви виграли мерседес!

Шахраї розсилають повідомлення про виграш. Великий. Приємний. Виграш! З маленькою умовою — спочатку треба переказати гроші за доставку, податок або страхування.

Розповсюджений інструмент — соціальні мережі. Люди «виграють» квартири, автомобілі, смартфони, модний брендовий одяг і що завгодно ще. Але й тут для отримання «законного» виграшу треба попередньо перевести злодіям трохи грошей.
 

Що робити

Запросити підтвердження того, що виграли тільки ви. Спитати, де проводився розіграш та де побачити правила акції.

Халяви не існує. Будь-які призи в нашій країні — елемент ретельно продуманої реклами.
 

Як не попасти до рук шахраїв


Підтвердження мобільного оператора

Шахраї відправляють повідомлення або дзвонять та під виглядом мобільного оператора пропонують ввести певний код. Наприклад, щоб подовжити планове обслуговування SIM-картки. Якщо людина вводить код, з її рахунку списують гроші.
 

Що робити

Вочевидь — ніколи не використовуйте невідомі вам коди та не відправляйте їх на випадкові номери.

 

Це вже не ваша SIM-картка

Шахраї поповнюють рахунок людини на невелику суму. Потім дзвонять з різних номерів та чекають, коли власник передзвонить.

Через деякий час звертаються до мобільного оператора та просять відновити «загублену» SIM-картку. Зазвичай, для цього треба назвати суму й дату останнього поповнення та останні номери, які набирали з картки.

Вкрадена «Сімка» та база повідомлень значно спрощує доступ до платіжних систем.
 

Що робити

Не передзвонюйте на невідомі номер. Не підв’язуйте банківські картки до номера телефону. Якомога менше розповсюджуйте номер платіжної картки та ніколи не кажіть, з яким телефоном вона зв’язана.

По можливості перейдіть на контрактне обслуговування — тоді SIM-картка буде прив’язана до паспортних даних.

 

Гроші зараховані, чесне слово!

Якщо ви отримуєте грошовий переказ, зловмисник може відправити в якості «підтвердження» підроблену SMS про зарахування грошей.
 

Що робити

Не довіряйте SMS — перевіряйте рахунок через інтернет-банкінг або у відділенні.

 

Ой, що це за посилання?

Шахраї створюють безліч вірусів та шкідливих додатків. Для їх активації достатньо перейти за посиланням чи навіть просто переглянути «відеофайл». Активація може заблокувати смартфон (чи комп’ютер) або без відома власника передати персональні дані злодіям.

Повідомлення з вірусом можуть прийти й від добре знайомої людини. Таке відбувається через злами по ланцюгу:

— товариш вашого товариша зловив вірус;

— зламаний гаджет таємно розіслав повідомлення;

— ваш товариш відкрив посилання;

— тепер вірус надіслав лінк вам.
 

Що робити

Не відкривайте підозрілі файли — від кого б вони не приходили. Якщо треба дізнатись, що прийшло, уточніть у власника акаунту.

Ніколи не переходьте по скороченому посиланню у Twitter.

Будьте уважні, коли завантажуєте відео, музику чи документи в інтернеті.

 

Дитина вмирає!

На жаль, шахраї не обмежені зовсім ніякими моральними принципами. Ви можете отримати повідомлення з проханням допомогти смертельно хворій дитині. Відправлені гроші підуть на рахунок зловмисника — навіть якщо хворий малюк реально існує.
 

Що робити

Попередньо знайдіть інформацію про фонд, який збирає гроші. Знайдіть дані про прибутки та збитки організації. Зв’яжіться з родичами хворого та запросіть правильні рахунки для допомоги.

Цікаво: Як відрізнити оригінал Xiaomi Mi Power Bank від підробки? 

 

Нова криптовалюта мільйонерів!

Напрямок криптовалют занадто «молодий» та погано досліджений. Дуже важко радити корисне. Ми просто пропонуємо двічі подумати та тричі перевірити, перш ніж вкладати гроші в ICO з магічними надприбутками.

 

Висновки

Шахраї постійно вигадують щось новеньке, але базові принципи лишаються незмінними:

1. Терміновість — треба зробити певну дію або передати інформацію невідкладно.

2. Емоційне навантаження, критичність ситуації — якщо не виконати певну вимогу, буде дуже-дуже погано.

3. Золоті гори — якщо зробити певну дію або передати інформацію, одразу отримаєш величезну вигоду.

4. Каламутні слизькі комунікації — приховані номери телефону, вигадані посади, сайти без наповнення, «голоси» без імені та прізвища.
 

Якщо підозрюєте людину в шахрайстві, ставте більше питань, вимагайте обґрунтування та підтвердження кожної дії. Розпитуйте про неочікуване — зловмисники ретельно опрацьовують сценарії та губляться, коли щось йде не по плану.

Якщо вас все ж таки обманули, збережіть якомога більше інформації та передайте в поліцію.

Використовуйте складні паролі: не менше 9 символів; суміш цифр з великими та маленькими літерами.

Нікому не повідомляйте паролі, PIN-код, термін дії та дані на звороті платіжної картки.

Користуйтесь антивірусом.


Підпишіться на щотижневу розсилку MTA.
Ви будете отримувати добірку корисних статей про цифрову техніку, а також новини та знижки від компанії.

Ваше ім'я:

E-mail:


Вже підписалися 30745 чоловік