2018-05-20

Що змінилось в mTa з 2015 по 2018 рік

Ми змінили адресу сайта multi-media.com.ua на простий та лаконічний mTa.ua.
В Чернівецьких магазинах залишились звичні впізнавані вивіски МУЛЬТИМЕDIA. В Києві та Львові — mTa.Що змінилось в mTa  з 2015 по 2017 рік

Зробили перегляд, порівняння та замовлення товарів зручнішим

Покращили викладку в офлайн магазинах. Менеджери щомісяця знаходять можливість зробити торгівельні зали ще кращими:

  • розміщують на вітринах та поличках більше товарів;
  • спрощують доступ для огляду та тестування техніки;
  • оптимізують освітлення, щоб відвідувачі бачили щонайменші елементи товарів;
  • сортують товари так, щоб, наприклад, поруч з ноутбуками були зарядні пристрої, миші та навушники.

 

На сайті mTa.ua працюють фільтри пошуку товарів. Дизайнери інтерфейсу налаштували фільтри вибору по призначенню, виробнику та робочим характеристикам. Ми продовжуємо розвивати сайт.


Зробили систему знижок простою та зрозумілою

Ввели персональні дисконтні рахунки. Тепер і покупці офлайн магазинів, і покупці mTa.ua після першого ж замовлення отримують дисконтну картку, яка надає довічне право брати наступні товари зі знижкою. Дисконтна система накопичувальна — чим більше замовлень, тим більше знижка.

Відмовились від бальної системи. Раніше у покупців було обмеження по розміру знижки — не більше 50% вартості товару. Раніше магазини приймали бали лише круглим числом, наприклад 100, 200, 300, 500 балів, а якщо у клієнта залишалось менше ста балів, доводилось чекати, поки накопичаться нові.


Зробили доставку товарів надійнішою та швидшою

Працюємо з «Новою поштою» та «Дел фаст». Ми відмовились від решти кур’єрських служб, щоб гарантувати стабільність та своєчасність доставки.

Організували «Доставку за 1 годину».


Відкрили нові магазини

Третій магазин на Калинівському ринку вже збирає гарні відгуки.

Сервісний центр на Калинівському ринку радо зустрічає клієнтів.

Сервісний центр в ТЦ DEPO’t ремонтує й налаштовує смартфони, планшети та ноутубки.

Відкрили два магазини в Києві.  Один на «Петрівці» максимально близько до метро та дорожньої розв’язки. Адреса: м. Київ, просп. С.Бандери, 23, ТЦ «Городок» навпроти кас FOZZY. Інший на лівому березі — м.Дарниця, ТЦ «ДомаЦентр», вул. Будівельників, 40.

Новий магазин та сервісний центр у Львові. Завітайте у магазин mTa на вул. Петра Дорошенка, 1 або ж у сервісний центр mTa на площі Князя Ярослава Осмомисла, 10.

Загалом 15 магазинів та 4 сервісних центри. Ми продовжуємо розширюватися.


Захистили усі покупки клієнтів гарантією та перевіркою до відправки

Захистили гарантією усі товари. Навіть чохли, зарядні пристрої та інші дрібні аксесуари.

Організували попередню перевірку товарів. Дивимось на повноту комплектації, працездатність, відсутність механічних та програмних пошкоджень. Якщо продавець виявив брак, замінюємо товар. Якщо заміни немає (остання одиниця на складі) — миттєво зв’язуємось з замовником і пропонуємо альтернативу, або пояснюємо, скільки треба чекати доставки нового товару. Додатково надаємо знижку за незручності.

Пакуємо товари в тверді бокси. Для захисту від води обертаємо техніку пакувальною плівкою. Для захисту від пошкоджень при транспортуванні вкладаємо в додаткову коробку.

Надали доступ до відстеження відправки. По номеру товарно-транспортної накладної можна дізнатись, де знаходиться замовлення


Навчились економити час клієнтів при налаштовуванні смартфонів

4 варіанти комплексних налаштувань смартфонів.

3 варіанти для телефонів Apple.

Шкільний пакет.

3 варіанти для ноутбуків.

Налаштовуємо навігацію на смартфонах та планшетах.


Впровадили зручну безвідсоткову розстрочку

Оформлення розстрочки чи кредиту без відвідування банку — в mTa.ua чи залах МУЛЬТИМЕDIA.

Безкоштовна доставка при замовленні від 2000 грн.

30% товарів доставляємо безкоштовно без додаткових умов.


Збільшили час роботи магазинів

7 магазинів працюють до 21:00:

  • м. Київ, просп. С.Бандери, 23, ТЦ «Городок» навпроти кас FOZZY;
  • м. Київ, вул. Будівельників, 40, ТЦ «DOMA Center» (працює до 22.00);
  • м. Львів, вул. Петра Дорошенка, 1;
  • м. Чернівці, вул. Героїв Майдану, 1В (пл. Соборна);
  • м. Чернівці, вул. Головна, 265А , ТРЦ «DEPOt», 1-й поверх;
  • м. Чернівці, вул. Хотинська, 43, ТPЦ «Панорама» 1-й поверх;
  • м. Чернівці, вул. Руська, 248Е, ТРЦ "Екватор", 2-й поверх.


Зберігаємо екологію

Збираємо використані батарейки та відправляємо на утилізацію. Пункти прийому в кожному магазині та сервісному центрі компанії.


Збільшили вибір моделей та додали нові види товарів

Фітнес-браслети виконують функції крокоміру, пульсоміру, замірюють пройдену відстань та витрачені калорії. Вони відстежують довжину та якість сну, інформують про смс-повідомлення та пропущені дзвінки. Ці гаджети захищені від води. Фітнес-браслети є в інтернет-магазині та на вітринах оффлайн магазинів.

Окуляри віртуальної реальності для смартфонів, Play Station 4 та комп'ютерів. Ціна окулярів від 350 до 33000 гривень.

Елементи розумного будинку:

  1. 1. Смартдатчики контролюють освітлення та інформують, які двері чи вікна зачинені, а які — відчинені. Так власник впевнений у захисті житла.
  2. 2. Смартрозетки дозволяють контролювати витрати електрики. Людина може дистанційно вимкнути гарячу праску та уникнути пожежі, не повертаючись додому.
  3. 3. IP-камери захищають від зловмисників, допомагають турбуватись про дітей.
  4. 4. Радіо- та відео-няні вивільняють час батьків та спрощують турботу про малюків, стабільно працюють при слабкому сингалі за декількома стінами. «Няні» обладнані термометром, нічником та нічним баченням, колисковими та двостороннім зв’язком.
  5. 5. Розумні пилососи економлять час на прибирання.
  6. 6. Розумні лампи забезпечують зручність використання, адже ви можете керувати освітленням зі свого смартфону.

Павер-банки стали популярнішими та затребуванішими, тому ми збільшили їх кількість до 250 моделей.

Бездротові навушники з часом роботи без підзарядки до 11 годин. Зарядка через micro-usb. Моделі середнього та преміального сегменту не поступаються дротовим навушникам в якості звуку.

Аудіо вітрина збагатилась медіа-плеєрами, саундбарами та портативними акустичними системами. Гнучкий вибір по ціні та якості звуку.

Геймерські товари отримали власні підрозділи в розділах ноутбуків, клавіатур, мишей, килимків, джойстиків та навушників. З'явилась нова категорія — геймерські крісла.

Електро-транспорт:

  1. 1. Гіроскутери компактні самобалансовані екологічні транспортні засоби. Заряджаються від побутових розеток. Розвивають швидкість до 20 км/год.
  2. 2. Гіроборди — в них, на відміну від гіроскутерів, немає руля або підтримки колін. В онлайн-магазині 100 моделей на вибір, декілька є на вітринах оффлайн-магазинів.
  3. 3. Електросамокати — екоголічний транспорт для розваг, повсякденного використання чи поїздок на роботу. Запас ходу до 30 км. Швидкість до 20 км/год.

Ноутбуки для навчання, бізнесу, ігор та роботи з графікою. Є нетбуки, ультрабуки, трансформери, мультимедійні та протиударні моделі.

3D принтери. В інтернет-магазині є 15 моделей для домашнього чи професійного використання.

Телевізори є тільки в онлайн-магазині. 200 моделей на вибір, а також ТВ-приставки.

Системи стабілізації відео знімають якісне відео без тремтіння, неконтрольованих нахилів та ривків, як професійна апаратура.

Магнітні і бездротові зарядні пристрої. Магнітні пристрої зберігають зарядний порт від зносу та розхитування. Бездротові — максимально спрощують процес зарядки. У нас найбільший вибір в Україні!

Дитячі смарт-годинники обладнані будильниками, GPS-трекерами, сигналізацією, SOS-викликом, віддаленним спостереженням та контролем пересування, швидкими дзвінками на задані номері, датчиком прискорення, кроко- та пульсоміром. В mTa.ua більше 80 моделей різних кольорів та форм.


Збільшили вибір аксесуарів

Чохли. Домовилися з усіма виробниками оригінальних чохлів. Ми слідкуємо, щоб клієнт знайшов чохол на будь-яку, навіть найновішу чи застарілу, модель. Є спортивні чохли на руку чи пояс.

Скло. Маємо прогресивне скло з надміцних складових на будь-які смартфони. Додали у продаж захисне скло для планшетів. Є скло-антишпіон, воно приховує зображення, якщо хтось дивиться на екран під гострим кутом — інформацію бачить лише власник.

Сумки та рюкзаки до будь-яких моделей ноутбуків з різними розмірами екрану та пропорціями. Дзвоніть. Консультант швидко підбере відповідні варіанти, не змушуючи шукати серед сотень товарів.

3D ручка — свіжа новинка. Малює не тільки на площині, але й у просторі. При видавлюванні розплавлений стержень миттєво застигає та перетворюється на достатньо міцну пластикову структуру.

Додали новий розділ комплектуючих для ПК, куди входять наступні категорії:

  1. 1. Моноблоки;
  2. 2. Персональні комп'ютери;
  3. 3. Монітори;
  4. 4. Процесори;
  5. 5. Оперативна пам'ять;
  6. 6. Відеокарти;
  7. 7. Корпуси для ПК.

Ми продовжуємо шукати цікаві товари та швидко додаємо їх на сайт.


Покращили сервісний центр

Створили сайт сервісного центру — service.mTa.ua. На ньому є перелік послуг з орієнтовними цінами, адреси відділень, контактні дані, та відгуки клієнтів. Відвідувач, який заповнив форму-заявку, отримає 10% знижки на будь-який ремонт.

Організували ремонт за 1 день для найпопулярніших задач:

  • заміна екрану Самсунг та Айфон;
  • перепрошивка смартфону;
  • чистка ноутбука та заміна термопасти.

Відкрили власну школу майстрів — навчаємо спеціалістів для своїх же сервісних центрів. Контролюємо якість послуг згідно стандартів — завдяки цьому покращилась якість ремонтів. Надаємо 6 місяців гарантії на більшість робіт.

Обмінюємо старі телефони на нові з миттєвою знижкою від 5%. Навіть при замовленні в інтернет-магазині.

При бажанні замовника клеємо захисне скло та налаштовуємо програми до відправки. Клієнт отримує гаджет готовий до використання.

Зробили поклейку скла за 0 гривень — без додаткових умов.


Стали кращими за оцінками клієнтів

Увійшли в ТОП кращих магазинів серед національних мереж за оцінками клієнтів.

Виклали на вітрину максимальну кількість смартфонів серед усіх мереж цифрової техніки. Адреса магазину з найбільшим числом телефонів — вул. Калинівська 6а.


Підпишіться на щотижневу розсилку MTA.
Ви будете отримувати добірку корисних статей про цифрову техніку, а також новини та знижки від компанії.

Ваше ім'я:

E-mail:


Вже підписалися 28508 чоловік