- Інтернет-магазин
- +38098 405 15 15
- +38095 405 15 15
- +38073 405 15 15
- з 09:00 до 21:00 щоденно
- Сервісний центр
- +38096 433 23 23
- з 09:00 до 21:00 щоденно
з 09:00 до 21:00 щоденно
Відгуків є справжніми і проходять лише перевірку на цензуру
Клієнтів рекомендують наc і надалі планують здійснювати у нас покупки
Відгуків та оцінок залишено нашими клієнтами
У нас відмінний індекс надійності
Товар качественный. Обслуживание и доставка быстрые. Можно доверять!!!!
Марина, дякуємо Вам за довіру, обов'язково повертайтеся до нас:)
Дуже задоволена пропозиціями, обслуговуванням, ціною та якістю товара. Дякую за ноутбук! Всім рекомендую!
Лариса, щиро дякуємо за такі приємні слова. Чекаємо Вам за аксесуарами:)
Швидка доставка, все добре! злякалася, бо колонка не була належним чином спакована, просто в пакеті Нової пошти, могла легко розбитися. Користуюся колонкою кілька годин тому не можу поки сказати про якість товару
Наталія, приємно чути, що Вам все сподобалося. Дякуємо Вам за зауваження щодо упаковки, обов'язково наголосимо на складі, щоб ретельніше упаковували товар. Вам гарного користування та лише лише хорошої музики:)
Все швидко і якісно
Андрій, дякуємо вам за відгук. Обов'язково повертайтеся до нас:)
Задоволений візитом у магазин, але сайт ще треба допрацювати!
Олексій, дякуємо вам за залишений відгук. Щодо картки, то ми вже передали інформацію на технічний відділ, дякуємо Вам за зауваження. Дуже приємно чути, що Вам сподобалося в магазині, обов'язково заходьте в гості:)
Чудова роботамагазину, Рекомендую!
Дякуємо Вам за рекомендації та за те, що обрали нас. Будемо з нетерпінням чекати Вас в гості:)
Хороша, злагоджена робота!!!!
Наталія, дякуємо Вам, що знайшли час та залишили відгук. Нам дуже приємно, що Вам все сподобалося, будемо чекати на Ваші замовлення:)
Приємно працювати з командою професіоналів!
Світлана, дякуємо за таку похвалу нам також було приємно з Вами мати справу. Чекаємо Вас в гості:)
Щоб гарантувати відповідність даних сайту про наявність товару фізичній наявності, треба мати онлайн зв’язок з системою обліку складу та систему бронювання на час оформлення замовлень (як при продажі, наприклад, залізничних квитків). Але навіть у такому випадку може втрутитись людський фактор – ви ж не облікові записи продаєте, а фізично існуючі речі. А от щодо скасування замовлень та поновлення невикористаного промокоду – тут проблем з точки зору програмування ніяких, було б бажання.:) Вважайте це побажанням клієнта.
Микола, так справді інколи і справді можливі і людські фактори. Ми докладаємо максимум зусиль, щоб таких факторів не траплялося, звичайно дуже добре, що Ви все уточнили і спокійно оформили замовлення) Щодо Вашого побажання, то ми ще вранці передали його на технічний відділ і найближчим часом воно буде реалізоване. Дякуємо Вам:)
Десь на "видному місці" мало б бути попередження, що перш, ніж оформлювати замовлення з передоплатою, слід з'ясувати, чи є в наявності товар. В мене вийшло так: роблю замовлення з кредитом "оплата частинами", натискаю "підтвердити" - банк вимагає оформити договір і зробити перший внесок протягом 20 хвилин. Але звідки я знаю, що замовлений товар у наявності? Якщо ж ні - повертання грошей буде не простою і не безкоштовною для мене процедурою. Інша проблема - неможливість просто скасувати підтверджене, але ще не оброблене замовлення. Навіть якщо скасовують через спілкування з оператором - використаний промокод не поновлюється.
Микола, дякуємо Вам за зворотній зв'язок. Наявність товару на сайті відображається відразу під назвою товару, тому передзвонювати не обов'язково і відразу можна оформляти замовлення зручним для Вас чином. Щодо повернень, то хочу Вас запевнити, шо всі витрати ми берем на себе, і для Вас воно залишається безкоштовним. Промокоди у нас справді одноразового використання. Раді чути, що Вам сподобався персонал, та все ж таки вийшло оформити Ваше замовлення:)
В целом все хорошо, но как всегда человеческий фактор подводит. С начала мне не сообщили о "нюансах" клавиатуры (она была не qwerty O_o) В качестве замены заказаной модели предложили точно такую же конфигурацию но 15" за "ту же" цену. Затем мне сказали что товар в магазине, можно забирать, по приезду оказалось что нет. На следующий день оказалось что под "той же ценой" имелось ввиду без скидок. Но, как я уже указал в достоинствах: Очень вежливо, очень культуно (за исключением того, что на последок, диспетчер которая принимала заказ сказала что она мне говорила про "немецкую клавиатуру", хотя речь шла только об отсутвии кириллицы) Все закончилось хорошо, я забрал свой ноутбук и мне все таки сделали скидку, вот только удовольствия от покупки нового девайса я не получил :(
Олександр, дякуємо Вам за залишений відгук та за те, що дали змогу вирішити дану ситуацію якнайкращим чином. Обіцяємо, що надалі всі Ваші покупки принесуть Вам багато задоволення:)
Обслуживание как всегда хорошее. Спасибо.
Олександр, дякуємо, що залишаєтеся з нами. Гарного Вам користування та чекаємо Вас знов:)
Все ок!
Андрій, дякуємо вам за відгук. Заходьте до нас:)
Заказывала смарт-часы и наушники. Связались быстро, заказ отправили в этот же день.Часики отличные, наушники оказались с заводским браком. Без проблем согласились заменить.Консультант перезвонила, предложила несколько вариантов,выбрали за те же деньги еще и лучше!!! Спасибо огромное консультанту за вежливость, оперативность и профессионализм.
Ольга, нам дуже приємно, що Ви залишилися задоволені. Гарного Вам користування та чекаємо Вас в гості:)
Магазин был выбран случайно при поиске товара на хотлайн, но как оказалось очень удачно.Рекомендую.
Сергій, дякуємо вам за такі приємні слова та рекомендації. Обов'язково повертайтеся до нас:)
Купувала ноутбук,найнижча цiна на Hotlain,найбiльше позитивных вiдгукiв,безкоштовна доставка вiд2000грн.,знижка на першу покупку,компетентний та терплячий менеджер Вioлета(що не вистачае гiпермаркетам),декiлька видiв кредитування та найдовша по термiну оплата частинами вiд привату.Ще й приемно здивували подарунковим талоном на знижку 50грн.на наступну покупку(мелоч,а приемно).Сайт дуже добре працюе,асортимент товару дуже великий.Буду купувати тiльки тут та всiм рекомендую!Дякую!
Інна, дякуємо Вам за такий чудовий відгук. Обіцяємо ще не раз порадувати Вас хорошим сервісом та приємними бонусами:)
Отзывов много.. Эмоций хватает.. Что хочу сказать со своей стороны))) Магаз супер. Переживать при покупках не стоит. Доверяю.Буду рекомендовать друзьям. С ув. ВВК.
Валерій, дякуємо Вам за рекомендації, нам дуже приємно. Чекаємо Вас в гості:)
Хочу тоже оставить свой отзыв. Нашла магазин через Приват-маркет: во-первых для меня это % гарантии того, что я не останусь без товара и денег, во-вторых, самая низкая цена на смартфон, который искала. Зайдя на сайт узнала и о скидке в 100 грн при 1-й покупке. 1я мысль - сэкомленной сотни как раз с головой хватит на доставку, НО и тут очередной +, ведь при заказе свыше 2000 грн доставка бесплатная. Итог: заказала 2 телефона, получила скидку 100 грн, бесплатную доставку, дисконтную карту и подарочный купон на 50 грн. Менеджер Виолетта - золото. Слушать ее украинскую речь - одно удовольствие, подсказала, рассказала, уточнила все нюансы. Единственное НО, это то что я поленилась зарегистрироваться и зашла через Фэйсбук, а там у меня еще девичья фамилия, которую редко кто читает правильно, да еще и на английском, потому и гарантийный талон на неправильную фамилию получился. В целом я в восторге от того, что нашла Ваш магазин. Одно удовольствие от сервиса и отношения к клиенту. Очень редкое явление! Процветания Вам!!!
Марія, дякуємо Вам за такі приємні слова. Раді, що Вам у нас сподобалось. Хай покупка приносить лише задоволення, а ми свою чергу постараємось ще не раз Вас порадувати) До нових зустрічей!;)
Хотел по привычке приобрести ноутбук на Розетке, так как у них была специальная цена на ноутбук + оплата частями. Оказалось что мне по лимиту оплаты частями не хватает 188 грн, и доплатить на Розетке разницу наличкой либо карточкой нельзя было. Нашел в интернете этот интернет магазин, у них цена на тот ноутбук что я хотел была точно такая же как на Розетке НО еще была скидка 100грн. на первую покупку! И что самое главное я смог купить здесь ноутбук так как без проблем доплатил 88 грн. наличкой, остальные 8000 грн. оплатил оплатой частями. Отдельное спасибо коллективу магазина в г. Киеве на Пр. Степана Бандеры 23 (ТЦ Городок). В этом магазине ценят покупателя, и не пытаются навязать вам дополнительных ненужных сервисов или аксессуаров (как это делают в Ельдорадо и Фокстроте). Так как теперь у меня есть дисконтная карточка то в первую очередь буду выбирать товар в этом интернет магазине.
Олексій, нам дуже приємно, що Ви залишилися задоволені та придбали саме те, що хотіли. Наш колектив в ТЦ Городок з нетерпінням чекає Вас в гості:)
Мне понравилась работа вашего коллектива.
Георгій, нам справді дуже приємно, що Вам у нас сподобалося. Вам лише вдалих фото та незабутніх моментів:)
Первый раз покупал в этом интернет магазине и был приятно удивлен.во-первых цена ноутбука была меньше чем в той же розетке и покупал новую модель которая была в наличии только здесь.оплата частями возможна на любой товар как нельзя например в фокстроте.после заказа мне перезвонили через 15 мин а это лучший результат с каким я сталкивался.по сервису и доставке все было отлично.как бонус ещё и карточку дали.ребята успехов вам процветания буду с удовольствием рекомендовать ваш магазин.
Дмитро, дякуємо Вам за такі чудові рекомендації. Щодо недоліку, то обіцяємо найближчим часом його виправити, можливо у Вас є якісь пропозиції щодо оренди, будемо вдячні Вам за інформацію. Вам також гарного користування та чекаємо Вас в гості, тим більше у Вас вже буде постійна знижка в нашому магазині:)
Покупкою повністю задоволений! Робота працівників інтернет-магазину на висоті, проконсультують та вирішать усі питання! Рекомендую!
Сергій, дякуємо за залишений відгук та рекомендації. Нам дуже приємно, що Ви оцінили нашу роботу. Бажаємо приємного користування телефоном та заходьте до нас за обновками!;) Знижки та хороший настрій - гарантуємо!;)
Отримала смску про акцію на захисне скло/плівку. 33 % знижки. Прийшла в магазин, сказала, що мені прийшла смска і я хочу купити плівку за 99 грн. Поки продавець розказував мені, чому краще купити скло, а не плівку, він забув і про смску, і про знижку. Вибив повну вартість, порахував лиш бонуси з картки клієнта, не назвав остаточну ціну і не показав введену суму на екрані терміналу (я розраховувалась банк. карткою). Коли я вже в чеку побачила, що сума зовсім не та, і запитала, чому так вийшло, мені спочатку сказали, що я не говорила про смску (нібито вони не приходять всім власникам клієнтських карток). А коли я сказала, що точно говорила, причому на самому початку, відповідь була "Ну то я забув, треба було нагадати". Питання: навіщо спамити весь час своїми смсками, якщо потім не можна отримати навіть якісь 33 гривні знижки? Я давно не ходила в ці магазини, бо тут багато що коштує дорожче, ніж в інших мережах. Але вже подумала, що раз я постійно витрачаю час на те, щоб читати і видаляти непотрібні повідомлення з непотрібними акціями, а тут нарешті з'явилась корисна пропозиція, варто нею скористатись. Сходила, і не так шкода тих грошей, як зіпсованого настрою. Бо відчуття таке, що тебе або спеціально розвели, або просто не слухали, бо прийшла купити якусь дешеву дрібницю. Навіть вибачень не почула. Більше приходити не хочу.
Марино, дякуємо Вам за залишений відгук. Нам дуже прикро, що Вас засмутила дана ситуація. До 15 хвилин з Вами зв`яжеться наш менеджер для вирішення даного питання. Дочекайтесь його дзвінка!
класс,класс,класс
Роман, дякуємо Вам за такий розгорнутий відгук. Це просто чудово, що Ви залишилися всім задоволені, а щодо магазину, то сподіваємося, що найближчим часом у нас буде більше магазинів. Обов'язково повертайтеся до нас:)