- 098 405 15 15
- 095 405 15 15
- 073 405 15 15
- Сервісний центр
- 096 433 23 23
- Графік роботи
- з 09:00 до 21:00
з 09:00 до 21:00
Відгуків є справжніми і проходять лише перевірку на цензуру
Клієнтів рекомендують наc і надалі планують здійснювати у нас покупки
Відгуків та оцінок залишено нашими клієнтами
У нас відмінний індекс надійності
Усе сподобалось
Анастасія, дякуємо за зворотний зв'язок! Будемо раді новим зверненням :)
Замовляла вперше в цьому магазині. Усім задоволена і сервісом і якістю і ціною. Максим з МТА, дякую! Радію що вас знайшла ?
Аліна, дякуємо Вам за відгук! Працюємо оперативно та якісно для наших клієнтів! Замовляйте ще!
Придбала інстакс 12 подрузі на подарунок. Швидко отримала. Товар був запакований та ціна потішила. Звернусь ще.
Софія, дякуємо Вам за відгук! Приємно, що залишились такі враження від покупки! Замовляйте ще!
Перед замовленням я телефонувала, щоб уточнити чи дає магазин фіскальний чек, так як гроші підзвітні. Прийшов товар з якоюсь бумажкою, по іншому назвати не можу: номер накладної, дата і назва товару. Все. Ні який магазин продав, ні реєстраційних даних. Брехуни! Якщо ви вже ховаєте свої продажі, то хоча б людям кажіть відверто, що ви не даєте фіскальний чек або накладну, і взагалі не зрозуміло як працюєте. Обурена, бо зробили ви мені тепер велику проблему
Ірина, дякуємо, що повідомили. Прикро, що залишилось таке враження від покупки. Надаємо фіскальний чек та гарантійний талон в замовленні. Передаємо інформацію на відділ контролю якості для дослідження ситуації. Наш менеджер Вам зателефонує.
Те що мені і треба
Анатолій, дякуємо Вам за відгук! Будемо раді новим зверненням від Вас!
Менеджер Максим молодець всі питання вирішує і допомагає з пошуком товару.Рекомендую!!!!
Наталія, дякуємо за відгук та рекомендації! Раді що Ви задоволені. Будео чекати на нові звернення!
Придбала телефон мамі на подарунок на Миколая. Швидко отримала, всім задоволена. Магазин рекомендую
Марія, дякуємо Вам за відгук! Цінуємо Вашу довіру та рекомендації. Замовляйте ще!
Другий тиждень не можу отримати свій ноутбук Asus, який здав у сервіс по гарантії 27.11.23. За декілька днів відмовився від ремонту і попросив повернути мій ноутбук. Спочатку казали, що передали мій ноут до сервісного центру "Крок" у Києві. Так як я здавав ноут до сервісу у Києві, через фірмовий магазин МТА, розташований у ТРЦ "Городок". Коли я хотів забрати ноут з сервісного центру "Крок", там відповіли, що вже півроку не приймають у ремонт техніку Asus. Потім на протязі наступних днів, стали відповідати у сервісі МТА, що мій ноутбук у дорозі. Начебто його відправили до Чернівців. Для чого, якщо я відмовився від ремонту і здавав техніку у Києві відправляти її у Чернівці. Сьогодні, 08.12.23 - ті ж самі відповіді: ваш ноутбук у дорозі. Наче ноутбук на завод виробника відправили..
Дмитро, дякуємо Вам, що повідомили. Шкода, що довелося зіткнутися з подібною ситуацією. Менеджер сервісної підтримки до Вас зателефонує для уточнення деталей.
хотів би висловити свою вдячність і задоволення від покупки в вашому магазині. Недавно я отримав джойстик, який замовив, і не можу бути більше радий своєму вибору. Швидка Доставка: Дуже вражений швидкістю доставки. Замовлення було оброблено і відправлено дуже оперативно, що є важливим для мене. Якість Товару: Джойстик виявився абсолютно чудовим. Він добре підходить для моєї гри і функціонує бездоганно. Я відчуваю високу якість матеріалів і дизайну. Зручне Обслуговування Клієнтів: Я вдячний за чудове обслуговування клієнтів. Ваша команда виявилася дуже ввічливою і допомогла відповісти на всі мої запитання. Вигідна Ціна: Я перевірив ціни в інших магазинах, і ви пропонуєте дуже конкурентоспроможні ціни. Я вважаю свою покупку дуже вигідною. Дякую за ваш професіоналізм та якісний сервіс. Я точно буду рекомендувати ваш магазин своїм друзям і з нетерпінням чекатиму на нові можливості для покупок в майбутньому.
Ігор, вдячні що обрали наш магазин та знайли час залишити відгук! Хай користування обновкою приносить не менше позитивних вражень ніж процес покупки. Будемо чекати на ваші нові звернення!
Такого сервісу ще ніколи не бачила! Замовляла медіаплеєр на подарунок. Відправили на день пізніше ніж мали ! Прийшов не комплектний , без пульта , пломба була вскрита, та відсутні захисні плівки на блоку живлення та пристрої. Скоріше всього був вже юзаний. Довго очікувала на вирішення проблеми з оператором! Довелось самій їхати в магазин щоб обміняти! Приїхавши на магазин продавці взагалі були в шоці що я від них хочу ! Ніхто нікому ніякої інформації не передав ! Організованості просто нуль! При тому що попередньо з оператором я узгодила що їду на магазин щоб обміняти! Одним словом зіпсували настрій і свято!
Тетяна, дякуємо що залишили відгук! Прикро, що зіткнулись з подібною ситуацією. Перепрошуємо за незручності. Товари надаємо нові. Перевіримо чому отримали своє замовлення саме в такому вигляді. З відповідальними працівниками буде проведено роботу. Наш менеджер Вам зателефонує для уточнення деталей!
Купую в цьому магазині не вперше, навіть мав в свій час "золоту" бонусну карту (шкода, що ту програму лояльності по суті скасували). Жодних претензій ані до якості товару, ані до якості обслуговування не маю.
Микола, дякуємо за відгук! Раді, що задоволені нашим сервісом. За оновленою системою лояльності нараховуємо кешбек за покупки. Перевіримо чому не було відправлено замовлення вчасно та будемо працювати, що отримували покупки швидше. Чекаємо на нові звернення!
Дуже сподобався новий магазин у Львові, вже встигала отримати там своє замовлення. Навушники супер. Дякую вам)
Наталя, дякуємо, що залишили відгук! Раді, що отримали позитивні враження від співпраці. Чекаємо на нові візити до нас :)
Щось пішло не так з доставкою. Замовлення зробила 21.11, відписали що відправлять до 23-го. Але відправили аж 27.11, отримала відповідно вже аж 1.12. В наш час, коли реально отримувати замовлення день в день, а у вас 9 днів на доставку - це занадто. Заради справедливості зазначу, що доставка була Укрпоштою, але 6 днів лише на саму відправку теж перебор, хоч не обіцяйте що за 2 відправите в такому випадку)
Олена, дякуємо за відгук. Приємно, що зазначили наші переваги. Перевіримо чому відправка замовлення не відбулась вчасно та проведемо роботу, щоб подібного не повторювалось. Завтра наш менеджер з Вами зв'яжеться.
Навушники мабуть найкращі в своєму ціновому діапазоні. Бас просто пушка . Кайфую від кожного прослуховування музики. А дизайн взагалі?? (Тільки в перший раз мені нажаль прийшли дефектні, була менша автономність і трохи пищали коли ставив на паузу пісню, але цей писк було складно просто так почути.) Написав в сервісний центр МТА мені швидко відповіли підказали що треба робити. через 1.5 тижні отримав заміну. Дякую сервісному центру МТА❤️
В'ячеслав, дякуємо, що поділились враженнями! Раді, що вдалось вирішити ситуацію. Нехай покупка приносить радість :)
Швидко оформили замовлення, та відправили в день оформлення. Радію що подарунок дитині до Миколая прийшов заздалегідь. Головне сховати його надійно :)
Катерина, дякуємо за відгук! Раді що Ви оцінили оперативність нашої роботи. Гарних свят! Заходьте частіше!
Купив Apple Watch SE 2, та коли мені зателефонували сказали що є годинник "розпакований" який можуть відправити завтра чи є новий, який треба чекати 4 дні. Я вибрав новий, але мені перетелефонували через 3 години і сказали що нові закінчилися і можуть або повернути грощі протягом 3х днів або надіслати "розпакований". Щоб вам презервативи розпаковані продавали...
Олег, дякуємо що залишили відгук! Прикро що у Вас склалось таке враження. Передаємо інформацію на відділ контролю якості для дослідження ситуації. Наш менеджер Вам зателефонує та повідомить результат.
Дякую,дуже гарне обслуговування.
Олена, дякуємо Вам за відгук! Приємно, що залишились такі враження про сервіс! Будемо раді новим зверненням від Вас!
Приємно вразила оперативність виконання замовлення . Вибраний товар цілком задовольнив якістю. Дякую
Лідія, дякуємо Вам за відгук! Працюємо оперативно та якісно для наших клієнтів! Замовляйте ще!
Товар відповідає опису, окремо дякую за оперативну відправку та за консультацію з приводу додаткових аксесуарів до планшету.
Михайло, дякуємо, що поділились враженнями. Такі відгуки мотивують працювати ще краще. Приємного користування!
Усім задоволений
Дмитро, дякуємо Вам за відгук! Будемо раді Вашим новим зверненням :)
Замовляла конструктор Lego. Швидка та приємна комунікація з клієнтом.
Ольга, дякуємо за відмінну оцінку! Раді, що оцінили оперативність нашої роботи. Нехай покупка приносить радість :)
Дуже все подобається, обслуговування на вищому рівні
Катерина, дякуємо за відгук! Приємно, що оцінили якість нашого сервісу. Звертайтесь ще :)
Якісний товар. Все прийшло в чудовому стані, новеньке. Дякую.
Іван, дякуємо за Ваш відгук. Приємного користування :)
Менеджер зателефонував відразу після замовлення, хоча була неділя і 21:48. Відчуття, що магазин працює цілодобово. :-) Відправили наступного ранку. Запаковано добре. Отримав чек та бонус. Товаром задоволений. Всім рекомендую! Зразковий магазин!
Сергій, дякуємо за відгук! Цінуємо Ваші рекомендації та раді що Ви оцінили оперативність нашої роботи. Будемо раді новим зверненням!