з 09:00 до 21:00 щоденно

ВІДГУКИ ПРО МАГАЗИН

100%

Відгуків є справжніми і проходять лише перевірку на цензуру

91%

Клієнтів рекомендують наc і надалі планують здійснювати у нас покупки

8716

Відгуків та оцінок залишено нашими клієнтами

4.6 / 5

У нас відмінний індекс надійності

Ирина, Киев
31 березня 2017
скидка при первой покупке, удобный сайт, удобные точки самовывоза
Несогласованность консультантов в том, что касается адреса точки самовывоза (сначала отправили в Караван, потом на подъезде к Каравану получаю звонок, что заказ находится на Петровке)

В целом, магазин понравился - получила небольшую скидку при первой покупке, что очень приятно, удобный сайт и удобное расположение точек самовывоза. Из недостатков - несогласованность консультантов в том, что касается адреса точки самовывоза и неполное соответствие информации о наличии товара на сайте и по телефону (заказывала вместе с телефоном защитное стекло, по телефону сказали, что стекло зарезервировано и заказать его нельзя, хотя впоследствии оно значилось на сайте как "в наличии").

img
,
2 квітня 2017

Ірина, дякуємо Вам за відгук. Вибачте, будь ласка, за непорозуміння із точкою видачі, ми вже провели роботу із нашим консультантом і в майбутньому дана ситуація не повториться. Дуже приємно чути, що в цілому Вам все сподобалося, обіцяємо, що наступного разу все пройде без жодних непорозумінь:)

Юлія 
31 березня 2017

Товар якісний, перше замовлення доставили кур'єром безкоштовно. Дуже допомогла консультант Анна. Дякую!

img
,
1 квітня 2017

Юлія, мені дуже приємно було допомогти Вам з вибором навушників. Рада, що Вам все сподобалось! Бажаємо Вам отримувати лише задоволення від покупки та до нових зустрічей;)

Злата Щавiнська
31 березня 2017
Очень оперативно, приветливый персонал :)
Полностью отсутствуют :)

Очень благодарна за оперативную работу , получила наушники и портативную зарядку) всем довольна, спасибо большое!

img
,
1 квітня 2017

Злата, щиро вдячні за покупку і відгук. Бажаємо і надалі вдалих покупок та чудового настрою! :)

руслан, киев
31 березня 2017
не перезвонили в договоренный день

норм рекомендую

img
,
31 березня 2017

Руслан, дякуємо Вам за зворотній зв'язок, менеджер Вам зателефонував, як тільки товар вже був в магазині. Дуже приємно чути, що Вам все сподобалося і Ви рекомендуєте товар. Чекаємо Вас в гості:)

Елена
31 березня 2017

Быстро, качественно, надежно.

img
,
31 березня 2017

Елена ми раді, що Вам все сподобалося, до нових зустрічей:)

Алексей, Мелитополь
31 березня 2017
Понравилась работа и отзывчивость менеджеров, оперативность и точность выполнения заказа!!!
Недостатков в работе магазина НЕТ!!!

Заказывали маршрутизатор, мышку, коврик и телефон. Все пришло в соответствии заказа и очень оперативно, и цены радуют. Рекомендую магазин МТА всем!

img
,
31 березня 2017

Олексій, дякую Вам за рекомендації, нам дуже приємно. Чекаємо на Ваші замовлення:)

Маріанна, Ужгород
30 березня 2017
Швидко відреагували на замовлення.
Не має

Вдячна за швидкість і за те, що самі оплатили доставку накладки на телефон Lenovo.

img
,
30 березня 2017

Маріанна, і Вам дякую за покупку, чекаємо Вас знову:)

Ігор, Сокаль
30 березня 2017
швидка безоплалатна доставка, гарний сервіс
не помітив

вечером замовив, зранку передзвонили, підтвердив замовлення, через 2 дні отримав з доставкою додому. дякую за оперативність! гарний сервіс

img
,
30 березня 2017

Ігор, дякуємо за покупку та за відгук. Завжді Вам раді! :)

Олександр, Київ
30 березня 2017
Швидке, професійне, доброзичливе, орієнтоване на клієнта обслуговування
Поки не помітив.

На цей магазин натрапив нещодавно і випадково, коли шукав в Інтернеті потрібну модель смартфону. Приємно здивований. На прямій лінії дівчата розмовляли дуже привітно, відразу й точно відповіли на всі мої запитання. Хлопці у магазині в "Городку", не підганяючи, допомогли перевірити, як працюють всі важливі функції телефону, зі знанням справи відповіли на мої запитання, дали корисні поради. Відчувається повага до клієнта і до товару, який продається в магазині.Люди люблять свою роботу, бажають і вміють працювати. Іще один приємний момент: на відміну від інших, більш "розкручених" магазинів, тут не нав'язують покупцям окремі бренди, які практикують "відкати" персоналу за кожну продану одиницю. Хочеться вірити, що з часом якість обслуговування в МТА не погіршиться, як це сталося з багатьма іншими магазинами, персонал яких з часом "заматерів" і не вважає за потрібне цінувати кожного окремого клієнта. Так тримати!.

img
,
30 березня 2017

Олександр, дякуємо Вам за похвалу, нам дуже приємно. Обіцяємо і надалі старатися для Вас і так тримати:)

Сергій, Львів
30 березня 2017
Оперативність, додаткові знижки, оплата карткою без комісії онлайн, безкоштовна доставка.

В пошуках ноутбука зайшов на Hotline.ua. Вибравши модель, відкрив перелік магазинів які ним торгують і посортував по вартості. В магазині MTA на той момент ціна була найнижчою, як і в деяких інших магазинів. Тоді я відфільтрував магазини які є офіційними магазинами Lenovo, і здивувався, побачивши, що цей магазин залишився в списку. Зайшов на сайт Lenovo і переконався в тому, що магазин MTA справді офіційний дилер Lenovo в Україні. Зайшовши до них на сайт. одразу отримав пропозицію зареєструватись і отримати знижку до 15%. В результаті реєстрації отримав промо код на пошту. Оформивши замовлення, та вказавши промокод - отримав додатково 2% знижки, в результаті чого вартість ноутбука була вже найнижчою серед усіх магазинів на Hotline. Одразу оплатив замовлення карткою без жодних комісій, що було дуже приємним бонусом, адже більшість онлайн магазинів, або не мають оплати карткою, або деруть за це додаткові відсотки. Вибрав доставку кур'єром за адресою, так як доставка теж виявилась БЕЗКОШТОВНОЮ! Замовлення я оформив в п'ятницю о 18:03. Не дочекавшись дзвінка - сам перетелефонував в магазин о 18:32, і уточнив підтвердежння оплати. В суботу о 14:28 отримав смс з ТТН відправлення, яке було доставлено кур'єром в понеділок за вказаною адресою. Вважаю це надзвичайно оперативною роботою магазину з купою бонусів (додатковою знижкою, нехай лише 2%, оплатою карткою без комісії, безкоштовною доставкою, статусом офіційного дилера Lenovo).

img
,
30 березня 2017

Сергій, щиро дякуємо Вам за такі хороші слова та за покупку. Обіцяємо старатися для Вас і надалі, і ще не раз порадувати Вас:)

Кристина, Kiev
30 березня 2017
После оформления заказа быстро связались.
Не отправили в посылку в обещанный срок.

Заказ оформили где-то в среду, т.к. в нем были товары, которых в Киеве нет, предложили привезти заказ в понедельник, что было для меня неприемлемо, т.к. максимум нужен был этот товар в субботу. Предложили отправить в новой почтой в пятницу утром, тогда я бы успела получить в субботу. В итоге посылку отправили в субботу даже не предупредив меня об этом.

img
,
30 березня 2017

Крістіна, вибачте, будь ласка, за затримку, яка склалася, ми обов'язково проведемо роботу із відділом логістики, і в майбутньому ситуація не повториться. До 15 хвилин Вам зателефонує менеджер, щоб узгодити всі деталі.

Іван
30 березня 2017

Дякую! Все чітко!

img
,
30 березня 2017

Іван, і Вам дякую за відгук, чекаємо Вас в гості:)

Павло, Біла Церква
30 березня 2017

Купував телефон. Все добре, все працює. Швидка доставка.

img
,
30 березня 2017

Василь,дякуємо за приємний відгук.Будемо раді бачити Вас в числі наших постійних клієнтів. До нових зустрічей.

Александр, Киев
29 березня 2017
Обслуживание на высоте!
Товар не оправдал ожидания :( Покупали чехол nilkin.

Хороший магазин. Просто не повезло с товаром.

img
,
30 березня 2017

Олександр, нам дуже приємно, що Вам сподобалося обслуговування та магазин. Товар, звичайно, Ви можете повернути і обрати інший, який Вам підійде більше. Чекаємо Вас в одному із наших магазинів)

Ігор, Івано-Франківськ
29 березня 2017
Привабливі ціни, привітний персонал, швидка доставка, система знижок
Поки не виявив

Добрий день! Хочу подякувати за хороше обслуговування і швидку доставку товару. Замовляв на сайті телефон для дружини. Покупкою задоволені. В подарунок отримали чохол і захисну плівку, яку ще й безкоштовно наклеїли. Перша доставка товару безкоштовна, діє система знижок на наступну покупку. Буду рекомендувати цей магазин друзям та знайомим.

img
,
30 березня 2017

Ігор, дякуємо Вам за покупку, нам дуже приємно чути, що Ви будете рекомендувати нас своїм друзям та знайомим. Вашій дружині гарного користування обновкою:)

Ігор Васильович, Львів
29 березня 2017
все
немає

Приємно вражений якісним та приємним обслуговуванням, перетелефонували швидко,все оформили та на наступний день я отримав своє замовлення. Щиро вдячний за високоякісний сервіс!

img
,
29 березня 2017

Ігор Васильович ми раді, що Вам все сподобалося, до нових зустрічей:)

Виктория, Киев
29 березня 2017
Доставка бесплатно на первый заказ.
Заказала в среду наушники, в четверг позвонили из магазина сообщить что курьер не сможет доставить, а сможет доставить в пятницу до 18.00. В пятницу набрала я уже в магазин, сказать что уже 17,45 а наушников нет! Сказали что курьер звонил и не дозвонился-наглая ложь. Договорились на субботу, в субботу звонка от курьера не дождалась, отменила заказ и купила в другом магазине.

Никому не рекомендую этот не надежный магазин, который не может разобраться со своими курьерами. Из за каких то дешевых наушников вы подмочили свою репутацию.

img
,
29 березня 2017

Вікторія, вибачте за доставлені незручності. Дякуємо Вам , що повідомили про допущену неякість. Ми співпрацюємо із службою кур'єрської доставки і зі своєї сторони розглянемо умови подальшої співпраці. В якості компенсації прийміть від нас маленький подарунок. До 15 хвилин з Вами зв'яжеться менеджер, щоб уточнити всі деталі.

Вадим, Київ
29 березня 2017
Ціна, знижка, можливість оплати карткою
Не суттєві

Консультант у магазині (в Каравані) не дуже привітливий. Було враження, що я його відволікаю від більш важливої праці. Також не було пакетів в магазині. Зв’язок з діспетчером був не дужий. В іншому все добре.

img
,
29 березня 2017

Вадим, дякуємо Вам за відгук. Вибачте, будь ласка, за незручність, ми обов'язково проведемо роботу з персоналом. Нам дуже приємно, що в цілому Вам все сподобалося, бажаємо Вам гарного користування ноутбуком та чекаємо Вас за аксесуарами, хорошу знижку гарантуємо)

Вячеслав, Дніпро
29 березня 2017
Гарний асортимент, привітній персонал.
Не виявив.

Замовляв смартгодинник для сина. Оперативно доставили, модель не переплутали, але не підійшов за розміром. Зателефонував у магазин, і був приємно вражений чемним спілкуванням з персоналом, годинник повернув у магазин. За допомогою консультанта підібрали інший, трохи дорожчій, але мені зробили знижку і безкоштовно відправили. Дякую за допомогу!

img
,
29 березня 2017

Вячеслав, і Вам дякуємо за розуміння, та за залишений відгук. Приємно чути, що все владналося якнайкращим чином для Вас. До нових зустрічей:)

Геннадій, Київ
29 березня 2017
оперативність, консультування по наявності товару та відповідальність по строках доставки ьовару

Купив ноутбук. Ціна була одна з найкраших на ринку. Приемно, що можно приїхати в магазин та оглянути покупку. Замовлений товар доставили день в день. З чистим сумлінням можу рекомендувати МТА як надійний магазин

img
,
29 березня 2017

Дякуємо Вам за такий приємний відгук! Ми раді чути, що ви залишились задоволені покупкою, будемо чекати Вас в гості:)

В'ячеслав, Київ
29 березня 2017
Асортимент магазину; Інформативність сайту; Робота менеджерів; Вирішення конфліктних і спірних питань

Замовив плівку на свій телефон. Спочатку поклеїли погано(при цьому заміни не знайшлося, а мою заводську захисну плівку видалили і викинули). Після залишення відгуку на сайті, зі мною зв'язався представник магазину і запропонував альтернативне вирішення питання, яке мене цілком задовольнило. Сподіваюся, що моя ситуація допомогла вдосконалити певні моменти у роботі магазину, а я, в свою чергу, вдячний, залишаюся Вашим клієнтом і вже їду до Вас, щоб здійснити наступну покупку, мабуть, не останню)))

img
,
29 березня 2017

В'ячеслав, дякуємо Вам за приділений час та за те, що дали змогу нам покращити свою роботу. Нам дуже приємно, що Ви вже наш постійний клієнт, з нетерпінням чекаємо Вас в гості:)

Петро
29 березня 2017
Швидка та безкоштовна достака
немає

ціна дешевше як у інших, замовлення відправлено швидко отримав наступного дня товар відповідає опису все супер

img
,
29 березня 2017

Дякуємо Вам за чудовий відгук. Будемо раді бачити Вас в числі наших постійних клієнтів. До нових зустрічей:)

Роман, Киев
29 березня 2017
все
немае

все сподобалось.

img
,
29 березня 2017

Роман, нам приємно що Ви задоволені нашою роботою і дякуємо Вам за довіру. Ми будемо старатись для Вас і надалі!))

Дмитро Демченко, Одеса
27 березня 2017

Дякую. буду рекомендувати друзям!

img
,
27 березня 2017

Дмитро , ми раді, що Вам все сподобалось! Будемо очікувати на нові замовлення від Вас та Ваших друзів!

Залишити відгук

Оцініть, будь ласка, наш магазин за відповідними напрямками

Надійність
Сайт
Доставка
Товар
Сервіс
Переваги
Недоліки
Відгук
Ім’я
Місто
E-mail
Телефон
Надійність
4.6 / 5
Сайт
4.6 / 5
Доставка
4.6 / 5
Товар
4.6 / 5
Сервіс
4.6 / 5
кожна
п’ятниця ч%рна
до-70%
кожна
п’ятниця ч%рна
до-70%