- Інтернет-магазин
- +38098 405 15 15
- +38095 405 15 15
- +38073 405 15 15
- з 09:00 до 21:00 щоденно
- Сервісний центр
- +38096 433 23 23
- з 09:00 до 21:00 щоденно
з 09:00 до 21:00 щоденно
Відгуків є справжніми і проходять лише перевірку на цензуру
Клієнтів рекомендують наc і надалі планують здійснювати у нас покупки
Відгуків та оцінок залишено нашими клієнтами
У нас відмінний індекс надійності
Все сподобалось
Артем, дуже приємно отримати Ваш позитивний відгук! Звертайтеся ще!
Після створення замовлення (1320107) менеджер передзвонила для підтвердження, призначили дату відправки. За 5 днів вислали ТТН, ще за день замовлення в статусі "Завершено", до поштового оператора нічого навіть не надходило. Дзвінок у компанію зі спробою прояснити ситуацію - "ми розберемося з Вашим замовленням та передзвонимо Вам", і знову тиша. Добре, що товар потрібен мені не терміново та передплату не робила. Раджу потенційним покупцям обходити цей майданчик стороною.
Яна, дякую, що звернулися до нашого магазину та знайшли час для написання відгуку. Прийміть вибачення за це непорозуміння. Вже працюю над вирішенням ситуації та прийму міри, щоб такого не повторювалось. Сьогодні до Вас зателефоную.
Дякую за пораду та швидку доставку!
Неля, вдячна, що обрали наш інтернет-магазин і знайшли час залишити відгук!
Чудовий магазин, буду повертатись ще)
Олена, приємно отримати Ваш відгук! Буду рада новим зверненням від Вас!
Було потрібно купити зарядку для телефона, мені знайомі порекомендували хорошу зарядку, і я вирішив її купити, але її не було але потреба була екстрена, і мені запропонували дорожчу бо тієї яка була потрібна не було, але після покупки коли я дізнався що на сайті показує що товар в Чернівцях в тому магазині є, то виявилось ще мене обманули? як це зрозуміти?
Іван, дякую за відгук! Прикро, що залишилося таке враження від співпраці. Інформація про наявність на сайті оновлюється довше. Передаю інформацію на відділ контролю якості. Сьогодні Вам зателефоную та повідомлю результат.
2 місяці доставляли моє сплачене замовлення, а потім, коли він повернувся в магазин, замість переслати до мене - продали комусь іншому. Виникли проблеми з доставкою - я щоразу мала сама дзвонити в магазин і добиватись, щоб менеджер контролював питання, при цьому кожного разу я мала всю історію розповідати з початку від одного до іншого. Після першого дзвінка за проблему взагалі ніхто не взявся і не передзвонив. Гірший сервіс, з яким коли-не-будь стикалась.
Оксана, дякую, що повідомили про дану ситуацію. Замовлення було відправлено в обіцяний термін за вказаними даними. Передаю інформацію на відділ контролю якості. Сьогодні з Вами зв'яжусь для вирішення ситуації.
Товар замовлений, і не відправлений. Тиждень чекала на відправку, навіть відправили ттн, двічі спілкувалася з менеджерами про відправку, обіцяли відправити. Коли ще раз зателефонувала - товару немає в наявності. Це мав бути подарунок. «Дякую», за зіпсований настрій??
Юлія, спасибі за відгук! Шкода що довелося зіткнутися з подібною ситуацією. Вибачте. Проведу роботу, щоб в подальшому подібних ситуацій не було. Сьогодні з Вами зв'яжусь для вирішення.
никому не советую, самый отвратительный магазин из всех что видел мир
Іван, дякую за відгук! Прикро, що залишилися такі враження від співпраці. Сьогодні з Вами зв'яжусь для вирішення ситуації.
Все добре і швидко
Яш, Такі відгуки мотивують нас працювати ще краще! Ціную Ваші рекомендації!
Дуже крутий магазин. Працівники ввічливі, допомагають з вибором та відповідають на всі запитання. Рекомендую
Дарина, вітаю з вдалою покупкою! Працюємо оперативно та якісно для наших клієнтів!
В описі стоїть, що товар наявний і висилається за 1..3 дні, пройшло 10 - так і не вислали, хоча при цьому в статусі замовлення "виконано". Звертався до підтримки, обіцяли вислати наступного дня, але так і не вислали. Тобто магазин ніяк не контролює реальну відправку товару.
Володимир, дякую за відгук! Шкода що довелося зіткнутися з подібною ситуацією. Вибачте. Сьогодні з Вами зв'яжусь для вирішення ситуації.
Дуже вам дякую за відповідальність та гарантії якості!)
Руслан, приємно отрмиати Ваш відгук! Буду рада новим зверненням від Вас!
Я замовив на сайті телефон, і він 7 днів не приходив на магазин (5 робочих днів). Підтримка наче сидить з інетом 2G. Мені прийшлося ввечері йти в інший магазин бо зранку треба відправити його як подарунок для маленької племінниці. Все просто жахливо...
Євгеній, дякую за відгук! Перепрошую за завдані незручності. Вже працюю над вирішенням ситуації та прийму міри, щоб такого не повторювалось. Сьогодні до Вас зателефоную.
Телефон прийшов новий, запечатаний , вдома при налаштуванні , виявилось що це версія заблокована під американського оператора зв'язку, служба підтримки порекомендувала зробити повернення телефону, але часу на повернення в мене не було (телефон купляв на подарунок , а чекати поки телефон поїде назад до продавця плюс 2-3 дні на перевірку , плюс повернення коштів , часу вже не було) тому телефон було розблоковано в сервісному центрі і на це було витрачено додаткові кошти! Сподіваюсь телефон буде працювати без глюків! Чому відразу не писати цю інформацію? Я б краще замовив вже японську версію!
Максим, дякую за відгук. Прийміть вибачення за це непорозуміння. Сьогодні з Вами зв'яжусь для вирішення ситуації.
Саме те що я шукав
Іван, дякую Вам за відгук! Приємно бути кращими для Вас!
?все добре
Лілія, дякую за відмінний відгук! Звертайтеся!
Все добре. Навіть продавець но новій пошті сказав, що часто користується послугами компанії. Тож відома надійнісю
Яніна, приємно отримати Ваш відгук! Працюємо оперативно та якісно для наших клієнтів!
Дуже ввічливий персонал! Дякую за оперативність Про сам товар залишу відгук пізніше.
Андрій, такі відгуки мотивують нас працювати ще краще! Звертайтесь ще!
Замовляв телефон шукав довго який вибрати . Вибрав був в наявності, коли вже хотів замовити не було ( . Зробив аби повідомили коли буде в наявності . Дали ще знижку на нього коли з'явлився. Прислали швидко . Тиждень користуюсь нарікань немає .
Юрій, вдячна, що обрали наш інтернет-магазин і знайшли час залишити відгук! Приємно бути кращими для Вас!
Заказала наушники Sony 5 для сына, они суперовые, а также хочу поблагодарить ребят за оперативную связь со мной и мгновенную отправку! Рекомендую этот интернет магазин!
Наталія, вітаю з вдалою покупкою! Працюємо оперативно та якісно для наших клієнтів!
Приємно вражений сервісом вашого магазину. Консультант допоміг обрати комплектуючі для нового пк, все замовив і через кілька днів вони були вже на магазині. Неодмінно прийду ще.
Павло, радію, що у Вас лишись такі позитивні враження від співпраці.
Замовляв корпус для пк із кулерами прийшов без кулера
Андрій, дякую, що повідомили. Це дійсно неприємно. Вибачте за завдані незручності. Передаю інформацію на відділ контролю якості. Зателефоную до Вас завтра впродовж дня для вирішення ситуації.
Нещодавно придбав ноутбук в цьому магазині і залишився дуже задоволений. Асортимент вразив, а консультанти були ввічливі та професійні, допомогли вибрати оптимальний варіант. Ціни цілком адекватні, і я оцінив якість обслуговування. Рекомендую усім, хто шукає якісну техніку та чудовий сервіс. Обов'язково повернусь знову
Олександр, ціную наших постійних гостів! Вдячна за довіру та приємні слова!
Хочу залишити відгук щодо замовлення 1318436. Щодо доставки замовлення і самого товару претензій не маю. Але коли вчора, 09.11.2024, о 16:33 я прийшла у магазин на Князя Ярослава Осмомисла у Львові, то він був зачиненим з роздруківкою, що перерва до 17:10. По номеру телефону з роздруківки з Владом зв'язку не було. Відчинили магазин таки аж о 17:10. Враховуючи графік роботи магазину до 20:00 без перерв, вважаю таке очікування неприпустимим. P.S. Продавець не вибачився за очікування і не дав решти 1 грн. Дрібниця, але додає негативу.
Олена, вдячна Вам за відгук та детальний опис. Прийміть вибачення за це непорозуміння. Вже працюю над вирішенням ситуації та прийму міри, щоб такого не повторювалось. Зателефоную до Вас у понеділок впродовж дня для вирішення ситуації.