Відгуки про магазин

3468
оцінок
ІНДЕКС НАДІЙНОСТІ
відмінно
95% клієнтів рекомендують наш інтернет-магазин і надалі планують здійснювати у нас покупки
Залишити відгук
12.12.2017 18:41
Вадим Шевчук - Рівне
Коментар: Довго вибирав дитячі годинник з gps і нарешті то зупинив свій вибір на smart baby watch q50 green. За таку ціну дуже порадував функціонал. Отримав відмінні годинник з gps трекером і на вигляд дуже нічо так. В інтернеті читав дуже багато відгуків про проблеми настройки дитячих годин. І тут на сайті вашу статтю як налаштувати додатки для смарт годин setracker, все вийшло на ура. Щиро Дякую! Син довольний, довольні і ми!
12.12.2017 16:51
Борис Лохмутов - місто не вказано
Недоліки: приставка зависла через~1,5часа работы до конца даже не настроил,ели есть вышлите код 018-66873 на обмен.
Коментар: ???
Відповідь інтернет-магазину: 12.12.2017 16:56
Борис, дякуємо Вам за зворотній зв'язок. На жаль, інколи трапляється заводський брак, який можна виявити саме в користуванні. Звичайно ми можемо обміняти Вам товар чи замінити на інший, проте 66873 зараз немає, Ви можете підібрати будь який інший, де вказано, що товар є в наявності. Чекаємо на приставку:) Віолета, Менеджер
12.12.2017 16:20
Марина - Новомосковск
Переваги: Товар и обслуживание.
Коментар: Товар качественный. Обслуживание и доставка быстрые. Можно доверять!!!!
Відповідь інтернет-магазину: 12.12.2017 16:55
Марина, дякуємо Вам за довіру, обов'язково повертайтеся до нас:) Інна, Менеджер
12.12.2017 15:07
Лариса - Конотоп
Коментар: Дуже задоволена пропозиціями, обслуговуванням, ціною та якістю товара. Дякую за ноутбук! Всім рекомендую!
Відповідь інтернет-магазину: 12.12.2017 16:55
Лариса, щиро дякуємо за такі приємні слова. Чекаємо Вам за аксесуарами:) Анастасія, Менеджер
12.12.2017 14:41
Наталія Кологойда - Запоріжжя
Коментар: Швидка доставка, все добре! злякалася, бо колонка не була належним чином спакована, просто в пакеті Нової пошти, могла легко розбитися. Користуюся колонкою кілька годин тому не можу поки сказати про якість товару
Відповідь інтернет-магазину: 12.12.2017 16:53
Наталія, приємно чути, що Вам все сподобалося. Дякуємо Вам за зауваження щодо упаковки, обов'язково наголосимо на складі, щоб ретельніше упаковували товар. Вам гарного користування та лише лише хорошої музики:) Віолета, Менеджер
12.12.2017 13:06
Андрій - Чернівці
Коментар: Все швидко і якісно
Відповідь інтернет-магазину: 12.12.2017 13:09
Андрій, дякуємо вам за відгук. Обов'язково повертайтеся до нас:) Наталя, Менеджер
12.12.2017 10:03
Олексій - Київ
Недоліки: На сайті не вистачає функції додавання дисконтної карти магазину до вже існуючого обліковго запису. Після покупки та отримання дисконтної карти у магазині спробував створити обліковий запис на сайті використовуючи номер картки у якості першого паролю як вказано у реєстраційній формі, проте у мене так нічого й не вийшло :( Довелося створювати нову обліковку в надії, що вже у профілі можна буде додати існуючу дисконтну карту. Проте й там такогої функції немає.
Переваги: Зручне розташування київського магазину. Доброзичливі та приємні у спілкуванні продавці. Гарний асортимент товарів.
Коментар: Задоволений візитом у магазин, але сайт ще треба допрацювати!
Відповідь інтернет-магазину: 12.12.2017 13:10
Олексій, дякуємо вам за залишений відгук. Щодо картки, то ми вже передали інформацію на технічний відділ, дякуємо Вам за зауваження. Дуже приємно чути, що Вам сподобалося в магазині, обов'язково заходьте в гості:) Анастасія, Менеджер
09.12.2017 08:47
Валерій Погрібний Погрібний - Новомиргород
Недоліки: Відсутні
Переваги: Якісний товар,швидка доставка,доступні ціни
Коментар: Чудова роботамагазину, Рекомендую!
Відповідь інтернет-магазину: 09.12.2017 09:15
Дякуємо Вам за рекомендації та за те, що обрали нас. Будемо з нетерпінням чекати Вас в гості:) Анна, Менеджер
04.12.2017 22:18
Наталія Михнюк - Луцьк
Недоліки: Немає.
Переваги: Сподобалось-Усе!!!!
Коментар: Хороша, злагоджена робота!!!!
Відповідь інтернет-магазину: 05.12.2017 09:47
Наталія, дякуємо Вам, що знайшли час та залишили відгук. Нам дуже приємно, що Вам все сподобалося, будемо чекати на Ваші замовлення:) Анна, Менеджер
04.12.2017 09:36
Світлана Круць - місто не вказано
Коментар: Приємно працювати з командою професіоналів!
Відповідь інтернет-магазину: 05.12.2017 09:46
Світлана, дякуємо за таку похвалу нам також було приємно з Вами мати справу. Чекаємо Вас в гості:) Віолета, Менеджер
01.12.2017 14:35
Микола - Київ
Коментар: Щоб гарантувати відповідність даних сайту про наявність товару фізичній наявності, треба мати онлайн зв’язок з системою обліку складу та систему бронювання на час оформлення замовлень (як при продажі, наприклад, залізничних квитків). Але навіть у такому випадку може втрутитись людський фактор – ви ж не облікові записи продаєте, а фізично існуючі речі. А от щодо скасування замовлень та поновлення невикористаного промокоду – тут проблем з точки зору програмування ніяких, було б бажання.:) Вважайте це побажанням клієнта.
Відповідь інтернет-магазину: 01.12.2017 14:36
Микола, так справді інколи і справді можливі і людські фактори. Ми докладаємо максимум зусиль, щоб таких факторів не траплялося, звичайно дуже добре, що Ви все уточнили і спокійно оформили замовлення) Щодо Вашого побажання, то ми ще вранці передали його на технічний відділ і найближчим часом воно буде реалізоване. Дякуємо Вам:) Інна, Менеджер
01.12.2017 00:29
Микола - Київ
Недоліки: Технічні моменти при оформленні замовлення
Переваги: Ввічливий персонал, адекватні ціни
Коментар: Десь на "видному місці" мало б бути попередження, що перш, ніж оформлювати замовлення з передоплатою, слід з'ясувати, чи є в наявності товар. В мене вийшло так: роблю замовлення з кредитом "оплата частинами", натискаю "підтвердити" - банк вимагає оформити договір і зробити перший внесок протягом 20 хвилин. Але звідки я знаю, що замовлений товар у наявності? Якщо ж ні - повертання грошей буде не простою і не безкоштовною для мене процедурою. Інша проблема - неможливість просто скасувати підтверджене, але ще не оброблене замовлення. Навіть якщо скасовують через спілкування з оператором - використаний промокод не поновлюється.
Відповідь інтернет-магазину: 01.12.2017 09:22
Микола, дякуємо Вам за зворотній зв'язок. Наявність товару на сайті відображається відразу під назвою товару, тому передзвонювати не обов'язково і відразу можна оформляти замовлення зручним для Вас чином. Щодо повернень, то хочу Вас запевнити, шо всі витрати ми берем на себе, і для Вас воно залишається безкоштовним. Промокоди у нас справді одноразового використання. Раді чути, що Вам сподобався персонал, та все ж таки вийшло оформити Ваше замовлення:) Інна, Менеджер
30.11.2017 17:01
Oleksandr - Киев
Недоліки: Доставка в Киев, Новая почта подводит. Диспетчер может ошибится о наличии товара.
Переваги: Вежливость и клиентоориентриованность
Коментар: В целом все хорошо, но как всегда человеческий фактор подводит. С начала мне не сообщили о "нюансах" клавиатуры (она была не qwerty O_o) В качестве замены заказаной модели предложили точно такую же конфигурацию но 15" за "ту же" цену. Затем мне сказали что товар в магазине, можно забирать, по приезду оказалось что нет. На следующий день оказалось что под "той же ценой" имелось ввиду без скидок. Но, как я уже указал в достоинствах: Очень вежливо, очень культуно (за исключением того, что на последок, диспетчер которая принимала заказ сказала что она мне говорила про "немецкую клавиатуру", хотя речь шла только об отсутвии кириллицы) Все закончилось хорошо, я забрал свой ноутбук и мне все таки сделали скидку, вот только удовольствия от покупки нового девайса я не получил :(
Відповідь інтернет-магазину: 30.11.2017 17:03
Олександр, дякуємо Вам за залишений відгук та за те, що дали змогу вирішити дану ситуацію якнайкращим чином. Обіцяємо, що надалі всі Ваші покупки принесуть Вам багато задоволення:) Віолета, Менеджер
25.11.2017 15:45
Александр - Киев
Недоліки: Не обнаружил.
Переваги: Всё.
Коментар: Обслуживание как всегда хорошее. Спасибо.
Відповідь інтернет-магазину: 25.11.2017 15:46
Олександр, дякуємо, що залишаєтеся з нами. Гарного Вам користування та чекаємо Вас знов:) Віолета, Менеджер
24.11.2017 19:02
Андрій Клиш - місто не вказано
Коментар: Все ок!
Відповідь інтернет-магазину: 24.11.2017 19:04
Андрій, дякуємо вам за відгук. Заходьте до нас:) Віолета, Менеджер
24.11.2017 18:01
ОЛЬГА - Полтава
Переваги: Обслуживание+++
Коментар: Заказывала смарт-часы и наушники. Связались быстро, заказ отправили в этот же день.Часики отличные, наушники оказались с заводским браком. Без проблем согласились заменить.Консультант перезвонила, предложила несколько вариантов,выбрали за те же деньги еще и лучше!!! Спасибо огромное консультанту за вежливость, оперативность и профессионализм.
Відповідь інтернет-магазину: 24.11.2017 18:08
Ольга, нам дуже приємно, що Ви залишилися задоволені. Гарного Вам користування та чекаємо Вас в гості:) Наталя, Менеджер
23.11.2017 20:58
Sergey Chuhray - Карловка
Переваги: Профессиональная работа менеджера-быстрый отзыв на заказ, четкая и точная информация в помощи подбора товара. Менеджер всегда на связи. Полное соответствие обещанных сроков поставки товара. Особая благодарность Виолетте которую я наверное утомил своими уточнениями, но свою работу она выполнила без претензий. Всего доброго.
Коментар: Магазин был выбран случайно при поиске товара на хотлайн, но как оказалось очень удачно.Рекомендую.
Відповідь інтернет-магазину: 24.11.2017 11:22
Сергій, дякуємо вам за такі приємні слова та рекомендації. Обов'язково повертайтеся до нас:) Віолета, Менеджер
22.11.2017 16:27
Інна Сорокіна - Николаевская обл.
Недоліки: Немае
Переваги: Кредити вiд декiлькох банкiв,в т.ч.оплата частинами,знижка 100грн.на першу покупку,вiчливiсть менеджера Вiолети
Коментар: Купувала ноутбук,найнижча цiна на Hotlain,найбiльше позитивных вiдгукiв,безкоштовна доставка вiд2000грн.,знижка на першу покупку,компетентний та терплячий менеджер Вioлета(що не вистачае гiпермаркетам),декiлька видiв кредитування та найдовша по термiну оплата частинами вiд привату.Ще й приемно здивували подарунковим талоном на знижку 50грн.на наступну покупку(мелоч,а приемно).Сайт дуже добре працюе,асортимент товару дуже великий.Буду купувати тiльки тут та всiм рекомендую!Дякую!
Відповідь інтернет-магазину: 22.11.2017 18:04
Інна, дякуємо Вам за такий чудовий відгук. Обіцяємо ще не раз порадувати Вас хорошим сервісом та приємними бонусами:) Віолета, Менеджер
22.11.2017 05:42
Валерий  - Тростянець
Коментар: Отзывов много.. Эмоций хватает.. Что хочу сказать со своей стороны))) Магаз супер. Переживать при покупках не стоит. Доверяю.Буду рекомендовать друзьям. С ув. ВВК.
Відповідь інтернет-магазину: 22.11.2017 09:26
Валерій, дякуємо Вам за рекомендації, нам дуже приємно. Чекаємо Вас в гості:) Інна, Менеджер
21.11.2017 00:25
Maria Dzhufer - Тарасівка
Недоліки: Не обнаружены)
Переваги: Самая низкая цена
Коментар: Хочу тоже оставить свой отзыв. Нашла магазин через Приват-маркет: во-первых для меня это % гарантии того, что я не останусь без товара и денег, во-вторых, самая низкая цена на смартфон, который искала. Зайдя на сайт узнала и о скидке в 100 грн при 1-й покупке. 1я мысль - сэкомленной сотни как раз с головой хватит на доставку, НО и тут очередной +, ведь при заказе свыше 2000 грн доставка бесплатная. Итог: заказала 2 телефона, получила скидку 100 грн, бесплатную доставку, дисконтную карту и подарочный купон на 50 грн. Менеджер Виолетта - золото. Слушать ее украинскую речь - одно удовольствие, подсказала, рассказала, уточнила все нюансы. Единственное НО, это то что я поленилась зарегистрироваться и зашла через Фэйсбук, а там у меня еще девичья фамилия, которую редко кто читает правильно, да еще и на английском, потому и гарантийный талон на неправильную фамилию получился. В целом я в восторге от того, что нашла Ваш магазин. Одно удовольствие от сервиса и отношения к клиенту. Очень редкое явление! Процветания Вам!!!
Відповідь інтернет-магазину: 21.11.2017 12:41
Марія, дякуємо Вам за такі приємні слова. Раді, що Вам у нас сподобалось. Хай покупка приносить лише задоволення, а ми свою чергу постараємось ще не раз Вас порадувати) До нових зустрічей!;) Віолета, Менеджер

Написати відгук!

Натисніть на зірочки,
щоб оцінити магазин

Надійність:
Сайт:
Доставка:
Товар:
Сервіс:

* Обов'язкові поля

Повідомити про відповідь на ел.пошту
Порекомендував би інтернет-магазин своїм знайомим

Буду здійснювати покупки в даному магазині і в майбутньому